POLÍTICA DE COMPLIANCE – LABSOLUTIONS
Introducción
Esta Política de Compliance reafirma el compromiso de Labsolutions con la integridad, la transparencia y la gobernanza corporativa responsable. El objetivo es asegurar que todas las actividades de la empresa se lleven a cabo en estricta conformidad con las leyes, regulaciones y estándares éticos aplicables, reforzando nuestra reputación como un socio confiable en el suministro de tecnologías científicas e industriales.
1. Objetivo de la Política de Compliance
La Política de Compliance de Labsolutions tiene como finalidad:
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Garantizar la integridad operativa, asegurando que todas las áreas – comercial, técnica, administrativa y de ingeniería – actúen de acuerdo con las normas legales y éticas vigentes.
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Minimizar riesgos legales, financieros y reputacionales, anticipando y mitigando posibles desviaciones de cumplimiento.
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Promover una cultura de ética y transparencia, incentivando la conducta responsable en todos los niveles jerárquicos.
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Reforzar la confianza de clientes, socios y proveedores, demostrando el compromiso de la empresa con prácticas comerciales justas y sostenibles.
2. Definición de Compliance
En Labsolutions, compliance (o cumplimiento normativo) significa actuar en conformidad con leyes, regulaciones y principios éticos, tanto en Brasil como en nuestras relaciones internacionales. Esto incluye:
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Conformidad Legal: Cumplimiento riguroso de todas las leyes federales, estatales y municipales, así como de las normas de ANVISA, INMETRO, ABNT, Receita Federal (Hacienda Federal), y demás organismos reguladores.
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Conformidad Ética: Adopción de prácticas justas, honestas y responsables, respetando los derechos humanos, la propiedad intelectual, la confidencialidad y la competencia leal.
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Integridad Comercial: Prohibición de cualquier forma de corrupción, fraude, soborno, conflicto de intereses o ventaja indebida.
3. Importancia Estratégica del Compliance
La implementación de un programa robusto de compliance es esencial para:
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Mantener la integridad operativa y reputacional de Labsolutions.
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Evitar pasivos legales y sanciones regulatorias.
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Fomentar una cultura organizacional ética, donde las decisiones se toman de forma responsable y transparente.
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Aumentar la competitividad sostenible, fortaleciendo relaciones con clientes públicos y privados.
4. Legislaciones, Normas y Regulaciones
Labsolutions adhiere a todas las legislaciones y normas aplicables a sus operaciones, incluyendo:
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Leyes de Comercio Exterior e Importación: Cumplimiento de las exigencias de la Receita Federal, SISCOMEX, MAPA y demás organismos aduaneros.
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Normas Sanitarias y Técnicas: Conformidad con regulaciones de ANVISA, ABNT, ISO y demás autoridades de control de calidad.
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Leyes Laborales y Ambientales: Observancia de las normas de seguridad, salud ocupacional y sostenibilidad ambiental.
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Leyes Anticorrupción y de Integridad: Cumplimiento de las Leyes n.º 12.846/2013 (Ley Anticorrupción) y n.º 13.709/2018 (LGPD – Ley General de Protección de Datos).
5. Estructura y Responsabilidades de Compliance
La gobernanza de compliance en Labsolutions es conducida por un Comité de Compliance, compuesto por representantes de las áreas Administrativa, Comercial, Técnica, Jurídica y Dirección.
Responsabilidades del Comité:
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Desarrollar, revisar y actualizar políticas de compliance.
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Supervisar la implementación de controles internos y auditorías.
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Monitorear riesgos y proponer acciones correctivas.
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Reportar periódicamente a la Dirección Ejecutiva sobre el estado de cumplimiento de la empresa.
Buenas Prácticas:
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Revisiones semestrales de políticas y procedimientos.
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Capacitaciones continuas en ética e integridad.
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Comunicación clara y accesible sobre las normas internas de conducta.
6. Capacitación y Concientización
Labsolutions reconoce que el éxito del compliance depende del conocimiento y compromiso de todos los colaboradores. Así, la empresa promueve:
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Capacitaciones periódicas obligatorias, con foco en ética, anticorrupción, LGPD, importación, contratos públicos y conducta profesional.
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Módulo de integración para nuevos colaboradores, incluyendo la presentación de la Política de Compliance.
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Campañas de comunicación interna, reforzando prácticas correctas y ejemplos positivos de conducta.
7. Gestión de Riesgos de Compliance
La gestión de riesgos busca identificar, evaluar y mitigar potenciales amenazas a la integridad de la empresa.
Etapas del Proceso:
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Identificación de riesgos en todas las áreas (comercial, técnica, financiera, etc.).
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Evaluación de impacto y probabilidad.
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Implementación de controles internos y planes de mitigación.
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Monitoreo continuo e informes periódicos.
Herramientas:
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Auditorías internas y externas.
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Registro de no conformidades y planes de acción.
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Uso de tecnología para control de procesos y rastreabilidad documental.
8. Reporte de No Conformidades y Canal de Denuncias
Labsolutions fomenta el reporte responsable de cualquier conducta sospechosa o violación de políticas internas.
Canales Disponibles:
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Canal de Denuncia Confidencial: acceso vía correo electrónico o formulario online, con opción de anonimato.
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Contacto Directo con el Departamento de Compliance: disponible para orientaciones o aclaraciones.
Principios del Proceso:
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Confidencialidad total de la información e identidades involucradas.
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Prohibición de represalias a colaboradores que reporten de buena fe.
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Investigación imparcial y acción correctiva adecuada.
9. Mecanismos Disciplinarios
En caso de violación de esta política, Labsolutions aplicará medidas disciplinarias proporcionales a la gravedad de la infracción, que pueden incluir:
El proceso disciplinario garantiza imparcialidad, derecho de defensa y posibilidad de recurso, manteniendo la integridad de la gestión.
10. Revisiones y Actualizaciones
Esta Política será revisada anualmente o siempre que haya alteraciones legales, estructurales u operacionales relevantes. La actualización será conducida por el Comité de Compliance, con aprobación final de la Dirección de Labsolutions.
Conclusión
Labsolutions reafirma su compromiso de conducir todas sus actividades con ética, transparencia y responsabilidad. El cumplimiento de esta política es obligatorio para todos los colaboradores, proveedores y socios comerciales. La integridad es la base de nuestra reputación — y, por lo tanto, de nuestra permanencia como empresa comprometida con la ciencia, la innovación y el respeto a las normas.
